¿Puede un cliente cambiar su método de pago antes de la fecha de vencimiento del saldo pendiente?

No se pueden cambiar los datos de la tarjeta para los pagos pendientes en Payup, ni la fecha de vencimiento de los pagos o el saldo pendiente para adaptarse a modificaciones o pagos parciales. Si un cliente te contacta para llevar a cabo cualquiera de estas acciones, tendrás que cancelar el pago en Payup siguiendo los pasos indicados en nuestra Pregunta Frecuente sobre cancelación.

Si cancelas el pago en Payup, el cliente tendrá que pagarte el saldo pendiente de manera manual. Si no tienes datafono en el camping, tendrás que acordar un modo de pago alternativo con el cliente directamente, por ejemplo una transferencia bancaria, cheque o pago a la llegada. Ten en cuenta que puedes especificar los métodos de pago aceptados en la sección "Términos de Pago" yendo a la pestaña "Información del camping" de tu extranet.