En kunde ønsker å endre eller avbestille - hvordan gjør jeg det?

Du er velkommen til å ordne avbestillinger eller endringer av bestillinger direkte med kunden.

Vi verken legger til eller fjerner ledige plasser for avbestilte/endrede bestillinger. Du kan endre dine ledige plasser hvis dette er nødvendig i 'Ledige plasser'-fanen. Her kan du også øke antall ledige plasser for perioden som ble avbestilt, eller du kan senke antallet for en ny periode.

Legg merke til at Pitchup.coms depositum generelt ikke kan refunderes. Undersøk omstendighetene for refusjon av Pitchup.coms depositum her.

Bruk markeringssystemet i 'Bestillinger'-fanen i bestyrerportalen hvis en kunde avbestiller eller endrer en bestilling hos deg (uansett om du bruker Payup og har klikket på 'Avbestill'-knappen i rekken som passer til deres bestilling). Dette er den raskeste og enkleste måten å holde Pitchup.com oppdatert på når det gjelder bestillinger.

Hvis du er registrert hos Payup, vil innstillingene som du har bestemt i portalen for betalingsdatoer bli påvirket av hvordan du håndterer en avbestilling. Klikk her for mer informasjon om avbestillinger ved bruk av Payup.